Política de Privacidad

Última actualización: 10 de Octubre de 2025

1. Introducción

Argestudio ("nosotros", "nuestra", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales que recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web argestudio.info (el "Sitio") y de nuestros servicios educativos y de simulación de inversiones (los "Servicios").

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información personal en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y demás normativa aplicable.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información de pago: Detalles de tarjeta de crédito/débito, información de cuenta bancaria (para procesar pagos por nuestros servicios).
  • Información de perfil: Intereses de inversión, nivel de conocimiento financiero, objetivos educativos.
  • Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las interacciones.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP.
  • Información de simulación: Datos generados durante el uso de nuestros simuladores de trading, como estrategias utilizadas, activos seleccionados y resultados obtenidos.

3. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

  • Directamente de usted: Cuando completa formularios en nuestro sitio, se registra para un curso, se suscribe a nuestras publicaciones o se comunica con nosotros.
  • Automáticamente: A través de tecnologías como cookies y herramientas similares cuando visita nuestro sitio web (consulte nuestra Política de Cookies para más información).
  • De terceros: Podemos recibir información sobre usted de socios comerciales, proveedores de servicios y otras fuentes permitidas por la ley.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y de simulación.
  • Procesar pagos y administrar su cuenta.
  • Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y ofertas relevantes.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, cambios en nuestros servicios o responder a sus consultas.
  • Enviarle materiales de marketing y promocionales (sujeto a su consentimiento cuando sea requerido).
  • Realizar análisis y mejoras de nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
  • Detectar y prevenir fraudes y abusos.

5. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento con fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios o para tomar medidas a solicitud suya antes de contratar.
  • Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
  • Cumplimiento legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

6. Compartición de información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicio al cliente).
  • Socios comerciales: Terceros con los que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
  • Autoridades gubernamentales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal.
  • Compradores potenciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción (le notificaremos antes de que esto ocurra).

No vendemos su información personal a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con la legislación argentina, como:

  • Transferir datos a países que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales considera que ofrecen un nivel adecuado de protección.
  • Implementar cláusulas contractuales estándar aprobadas.
  • Obtener su consentimiento expreso para la transferencia.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Acceso restringido a la información personal.
  • Monitoreo y pruebas de seguridad regulares.
  • Planes de respuesta a incidentes.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la naturaleza de la relación con usted, las obligaciones legales aplicables y el tipo de información personal.

10. Sus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos procesando sus datos y acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.
  • Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación directa. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +54 387 242-0644
  • Dirección: Rivadavia 796, A4400 Salta, Argentina